Consultor de Vendas Interna – Anápolis/GO (Jaiara)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Prospectar clientes, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, realizando cadastramento de clientes por via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Prospectar novos clientes, entendendo a necessidade de cada um, ofertando os serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa;
  • Ser capaz de contornar objeções, argumentar, e sanar dúvidas dos clientes, utilizando diversos meios de comunicação como telefone, whatts app, e-mails, e canais internos;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;
  • Ser capaz de responder por metas, objetivos;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.

Competências

  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Contorno de Objeções,
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Persistência
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário + comissão

Benefícios:

• Vale Transporte

• Vale Alimentação ou Vale Refeição

• Uniforme

• Desconto em procedimentos Odontológicos após experiência

• Participação de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa

Horário de Trabalho:

De Segunda a Sexta Feira das 09:00 às 12:00 e das 13:00 as 16:00 e aos Sábados das 08:00 as 12:00

ETAPAS DO PROCESSO

Etapa 1: Cadastro

Etapa 2: Teste Comportamental

Etapa 3: Triagem

Etapa 4: Entrevista com o RH

Etapa 5: Entrevista com o Gestor

Etapa 6: Aprovação

Etapa 7: Contratação

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