Assistente Administrativo Ativação | São Paulo

DESCRIÇÃO DA VAGA

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!

Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Principais desafios da cadeira:

  • Acompanhamento e agendamento das Ativações
  • Orientação do Escopo da Ativação
  • Tratativas de Ocorrências no Processo da Ativação
  • Validação de Aceites e Acompanhamento de Pendências

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter para fazer parte desse time:

  • Necessário Ensino Superior Cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de TI, entre outros cursos da área administrativa
  • 1 ano em atividades administrativas em áreas relacionadas à TI
  • Experiência em gestão de fila de chamados ou monitoria de fila de chamados
  • Experiência em Service Desk
  • Conhecimento da metodologia ITIL (não necessário certificado)
  • Conhecimento em ITSM (desejável Service Now)
  • Conhecimento em Excel
  • Conhecimento em Power BI

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Conheça nossos benefícios:

  • Vale Refeição ou alimentação – porque saco vazio não para em pé ​🍔​🍟​
  • Assistência médica e odontológica – afinal precisamos cuidar da nossa saúde 🏥
  • Vale transporte – para nos encontrarmos no escritório ​🚌​🚊​
  • Seguro de vida – para nos resguardarmos ​🔒​
  • Participação nos lucros – se a empresa ganha você também ganha ​​💰​
  • Day Off no aniversário – para que você curta esse dia especial ​​🎂​
  • Gympass – para você praticar o que mais gosta ​​🏋️‍♀️​
  • Zenklub – cuidar da nossa mente é importante ​​💆​
  • Allya – nosso clube de vantagens ​​🎭​

E muito mais, só vem ​​​🤸​

O QUE VOCÊ VÊ QUANDO OLHA PARA O FUTURO?

Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.

Negócios

Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

Pessoas

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

Sustentável

Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.

ETAPAS DO PROCESSO

Etapa 1: Cadastro

Etapa 2: Entrevista Técnica

Etapa 3: Entrevista com RH

Etapa 4: Contratação

CANDIDATAR-SE À VAGA